Datenschutzerklärung

3. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dadurch werden unter Einsatz der oben beschriebenen Cookies Ihre Nutzerdaten bei Aufruf und Nutzung der Website (z.B. Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Website, Ihr Klickverhalten auf der Website, Ihre IP-Adresse und der von Ihnen verwendete Browser) erfasst.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Gegebenenfalls können die Daten auch in die USA übertragen werden. Die Datenübermittlung in ein Drittland (wie die USA) ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DSGVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der EU-Kommission genehmigt und garantieren Ihnen einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. 

Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google. 

Wir verwenden diese Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten und um basierend auf den Auswertungen das Nutzungserlebnis ständig zu verbessern. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics erhobenen personenbezogenen Daten werden unbegrenzt aufbewahrt. Soweit möglich, werden die personenbezogenen Daten anonymisiert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (z.B. über das Cookie-Banner).

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 

Google Ads und Google Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. 

Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Nutzung dieses Tracking-Tools erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO; § 25 Abs. 1 TTDSG). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Gegebenenfalls können die Daten auch in die USA übertragen werden. Die Datenübermittlung in ein Drittland (wie die USA) ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DSGVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der EU-Kommission genehmigt und garantieren Ihnen einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Meta-Pixel

Wir setzen für eine zielgerichtete Werbung und effiziente Messung unserer Werbekampagnen das Meta-Pixel ein. So kann Ihr Verhalten nachverfolgt werden, nachdem Sie durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Es findet ein Austausch zwischen Facebook und uns statt.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung). Sie werden beim Aufruf der Webseite um eine entsprechende Erklärung gebeten (in elektronischer Form über das Cookie-Banner). Sie können die Datenverarbeitung über das Meta-Pixel zulassen oder ablehnen.

Die bei der Verwendung des Meta-Pixels erzeugten Informationen werden teilweise an die Server von Meta in den USA übermittelt und gespeichert. Diese Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server von Meta Plattforms Inc. in den USA ist ohne weitere Genehmigung der EU-Kommission zulässig, da Facebook für den gesamten globalen Datenaustausch wirksame und von der EU-Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauseln einbezogen hat.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

LinkedIn Insight Tag

Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Auf dieser Webseite wird das sogenannte „LinkedIn Tag“ eingesetzt. Mit Hilfe des Tags ist es möglich, Sie als Besucher unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von LinkedIn-Anzeigen zu bestimmen. Damit können wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen nur Interessenten angezeigt werden. Mit Hilfe des Tags werden gesammelt, die für Marktforschungszwecke verwendet werden. Sie haben Opt-Out-Möglichkeiten mittels Ihrer Browser-Cookie-Einstellungen, unsere Cookie-Einstellungen sowie direkt bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Der Einsatz vom Tag erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Plugins und Tools

YouTube

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts dient einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich mit einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese kann jederzeit widerrufen werden.

Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch dessen Verwendung werden Informationen zur Nutzung der Webseite (beispielsweise Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse etc.) an Google Server nach Irland übermittelt und gespeichert. Gegebenenfalls kann auch eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Die Datenübermittlung in ein Drittland, wie in die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren Ihnen einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google.

Die Daten werden von Google zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite genutzt. Hierbei kann auch eine Verknüpfung mit Ihrem Nutzungskonto erfolgen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung ausloggen. Wenn Sie Java-Skript in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder blockieren, können Sie die Ausführung von Google Maps verhindern. Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich vorgeschrieben noch für einen Vertragsschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten hat zur Folge, dass Sie die Funktion nicht nutzen können.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Die Daten werden von Google gespeichert. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google nach Irland weitergeleitet. Gegebenenfalls kann auch eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Die Datenübermittlung in ein Drittland, wie in die USA, ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren Ihnen einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich vorgeschrieben noch für einen Vertragsschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten hat zur Folge, dass Sie entsprechende Formulare nicht nutzen können.

Wir speichern keine personenbezogenen Daten über die Einbindung von reCAPTCHA. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA und deren Umgang mit personenbezogenen Daten (insbesondere auch Speicherdauer) entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Newsletter

Wir nutzen das Newsletter Tool von HubSpot, um automatisiert Newsletter zu versenden. Für die Anmeldung des Newsletters werden HubSpot Forms und das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren verwendet, d.h. Sie erhalten erst dann einen Newsletter per E-Mail, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in die Zustellung von Newslettern einwilligen. Nachdem Sie den Newsletter abonniert haben, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst durch Anklicken dieses Links erhalten Sie den Newsletter. Sie können den Newsletter jederzeit deaktivieren. Zu diesem Zweck wenden Sie sich an den Betreiber oder nutzen den in jedem Newsletter angegebenen Abmeldelink.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wonach die Verarbeitung zulässig ist, wenn die betroffene Person ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig, für den Erhalt des Newsletters aber erforderlich.

Ihre Daten werden nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Dies kann der Fall sein, wenn wir Ihre Daten aufgrund eines Vertrags mit Ihnen weiterhin speichern müssen. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden.

Zusätzlich können Sie auch die Möglichkeit nutzen unseren Blog per Mail zu abonnieren, sowie die sich zu Webinaren anmelden oder unsere Whitepaper herunterladen.

HubSpot

AVV: https://legal.hubspot.com/de/dpa

HubSpot ist ein „Customer Relationship Management (CRM)“ Tool, das verwendet wird, um den Verlauf mit Kunden und Interessenten zu verfolgen, dokumentieren und zu optimieren. Daten, die mit HubSpot verarbeitet werden, kommen ausschließlich von freiwillig eingereichten Kontaktformularen, E-Mails und abgeschlossenen Kundenverträgen. Die Daten werden für Marketing-, Werbe- und Analysezwecke sowie zur Kontaktaufnahme mit Webseitennutzern gesammelt und verarbeitet. Die Daten werden zu Verwaltung von Kontakten, zum Versenden von Nachrichten sowie zu verhaltensbasierten Anpassungen genutzt. Auch für die Versendung von Newslettern verwenden wir HubSpot. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung von Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Chatbot

Mit diesem Datenschutzhinweis informieren wir sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Chatbots. Die Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO zu diesem Online-Angebot werden im Folgenden erläutert. Bei der Interaktion mit unserem Chatbot verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie einen Beitrag mit personenbezogenen Daten im Chatfenster angeben. Folgende Daten werden bei Ihrer Nutzung des Chatbots immer verarbeitet:

• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war.

Der Chatbot läuft über das Tool HubSpot. Sollten sie personenbezogene Daten eingeben werden diese unter Umständen auch in die USA übermittelt und dort verarbeitet. Die Zulässigkeit der Übermittlung von personenbezogenen Daten basiert auf den Standard-Vertragsklauseln, die Sie hier (https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy) abrufen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Einsatz des Chatbot ist Art. 6 S. 1 lit.a DSGVO.

Customer Match 

Wir sammeln Kundendaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail-Adressen, aus verschiedenen Quellen wie unserem Customer Relationship Management (CRM)-System. Diese Daten werden verwendet, um unsere Marketingmaßnahmen und die Kundenerfahrung zu verbessern,  sowie um personalisierte Werbung, Dienste und Angebote bereitstellen zu können.

Anbieter: 
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Funktion: Wir verwenden Customer-Match-Listen im Rahmen unserer Werbemaßnahmen zum Kundenabgleich. Dazu werden Listen mit verschlüsselten ("gehashten") Nutzerdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, kundenspezifische Identifikatoren) an den Anbieter gesendet. Der Anbieter vergleicht dann, ob die übermittelten Nutzerdaten mit bestehenden Kunden des Anbieters übereinstimmen. Dies geschieht nur, wenn wir Ihr Einverständnis hierfür erhalten haben.

Sie können diese Funktion jederzeit in den "Datenschutzeinstellungen" mit Abwahl der Zustimmung "Marketing" in einer unserer Emails widerrufen. Sie werden dann aus der Kunden-Matchliste der Anbieter entfernt. Sie können personalisierte Werbung auch in Ihrem Anbieter-Benutzerkonto im Reiter Datenschutz nach Ihren Wünschen anpassen.