Frau bedient Digital Robot mit Bedienpanel_fruitcore robotics

Intelligenter Service und Support

horst365

Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen! Mit unseren intelligenten Service- und Supportpaketen bieten wir Ihnen optional die Möglichkeit, Wartung, Service und Support für Ihren HORST ganz einfach zu gestalten.

ab 948 €/ Jahr

Experten kontaktieren

horst365

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Ihre Vorteile

Remote-Verbindung:

Durch die Remote-Verbindung ist ein kundennaher Support direkt an den Robotersystemen mit Reaktionszeiten von wenigen Stunden einfach möglich. Für Ihre Rückfragen stehen Ihnen qualifizierte Mitarbeiter telefonisch zur Verfügung.

Predictive Maintenance:

Die vorausschauende Wartung ist durch die kontinuierliche Messung und Auswertung Ihrer Roboterdaten über unser IIoT-Roboterportal horstCOSMOS möglich. Dies schafft die Grundlage für die Prognose des Verschleißes der Roboterkomponenten. Durch die planbaren Service- und Reparaturleistungen haben Sie die volle Transparenz und Kontrolle über Ihre Kosten und damit eine Risikominimierung.

Zahlreiche Hilfestellungen:

Wir bieten Ihnen zahlreiche Hilfestellungen zu allen Themen rund um HORST! Umfassende und technisch tiefgreifende Informationen zu unseren Produkten finden Sie in Form von FAQs, einer umfangreichen Wissenssammlung, Tutorials und Videos. Auch durch den direkten Kontakt zu unseren Experten im fruitcore-Netzwerk möchten wir Sie unterstützen.