Service und Support
für Ihre Automatisierung
Zuverlässige Hilfe rund um die Uhr
Wir unterstützen Sie während aller Phasen Ihrer Automatisierung – von der frühen Planung Ihres Projekts bis zum laufenden Betrieb.
Robot-Services
Unterstützung an und mit HORST
Mit unseren Care-Paketen erhalten Sie nicht nur stets die neuesten Software-Updates. Sie haben auch Zugriff auf eine verlängerte Garantie auf das gesamte Robotersystem sowie eine Ersatzteil-Flatrate. Außerdem ist die technische Beratung durch qualifizierte Roboterexperten inklusive.
Kit-Services
Machbarkeit, Montage, Konfiguration
Entscheiden Sie sich für eines unserer sofort einsatzbereiten Automatisierungsmodule (Solution Kits) und wir prüfen die Machbarkeit hinsichtlich Takt- und Autonomiezeit, Traglast, Prozessqualität und mehr. Gerne helfen wir Ihnen bei der Montage, Verkabelung und Einrichtung Ihrer individuellen Lösung.
Training-Services
Basiswissen und vertiefende Schulungen
Mit unserer E-Learning Academy erhalten Sie eine Grundschulung zur Steuerung und Programmierung unserer intelligenten Industrieroboter. Vertiefen Sie anschließend Ihr Basiswissen mit anwendungsfokussierten Aufbau-Trainings. Nutzen Sie themenspezifische Zusatzschulungen und Webinare – zum Beispiel zu Schnittstellen, Sicherheit oder textuellem Programmieren.
Partner-Netzwerk
Hilfe in Ihrer Nähe
Damit Sie stets regional Unterstützung bei der Integration Ihres Robotersystems haben, setzen wir auf zertifizierte Partner in ganz Deutschland und Europa. Profitieren Sie von den langjährigen Erfahrungen über Automatisierungsprozesse unseres Partner-Netzwerks.
Wir setzen die Prüfzelle für technologische Machbarkeitsanalysen und Innovationen in der Produktentwicklung ein und sind begeistert. Das Solution Kit lässt sich ohne besondere Vorkenntnisse einfach und schnell in Betrieb nehmen sowie programmieren und bedienen.
Mit HORST sind wir in unserem Prüflabor sehr gut aufgestellt. Der kompakte Footprint ist sehr angenehm und gerade bei den komplexen Testsetups ist die Usability des Roboters ein großer Vorteil.
Wir sind mehr als zufrieden sowohl mit HORST wie auch mit dem Service und Support von fruitcore robotics. Das Team ist äußerst kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. Für uns die optimale Lösung!
Der hohe Qualitätsanspruch an unsere Produkte verlangt nach erstklassiger Qualitätssicherung. Mit dem Einsatz des Industrieroboters HORST haben wir nicht nur die besten Prüfbedingungen geschaffen, sondern auch die Produktqualität signifikant gesteigert. Der Roboter hat unsere Mitarbeiter von monotonen Aufgaben entlastet sowie zu einer Produktivitätssteigerung und einer hohen Zufriedenheit bei unseren Kunden geführt.
Mit HORST haben wir eine sehr große Effizienzsteigerung erreicht. Wir produzieren jetzt doppelt so viele Teile und konnten so unseren Umsatz deutlich erhöhen. Der Roboter hatte sich bereits nach der ersten Serie amortisiert.
HORST übernimmt bei uns typische Pick & Place-Aufgaben bei einer Hydraulikprüfung und ermöglicht einen vollautomatischen Prüfprozess. Dadurch erreichen wir eine deutlich höhere Ausbringung und steigern unsere Produktivität. Auch die einfache Bedienung des Industrieroboters, der gute Preis und der umfassende Support von fruitcore haben uns überzeugt.
Die Umsetzung dieser Automatisierungsaufgabe hat schnell funktioniert. Genau wie die Zusammenarbeit mit fruitcore robotics immer super funktioniert hat.
Durch die Automatisierung der Laserbeschriftung mit HORST können wir jedes Jahr viele Tausend perforierte Deckel mit einem eindeutigen Code kennzeichnen. Die Automatisierung hilft uns, die Qualität zu steigern und gleichzeitig flexibel zu bleiben für unterschiedliche Kundenbedürfnisse. Das System ist genau das, was wir gebraucht haben.
Vor allem die flexible Einsetzbarkeit von HORST hat uns überzeugt. Zudem passt das Preis-Leistungs-Verhältnis und wir haben einfach ein Team zur Verfügung, das mit uns flexibel die individuelle Aufgabe umsetzt.
HORST ermöglicht uns die industrienah ausgerichtete Lehre in unserer Mechatronik Werkstatt von den Grundlagen bis hin zu anspruchsvollen Aufgabenstellungen. Mit seinen Schnittstellen sowie der verschiedenen Varianten zur Steuerung und Programmierung bietet uns HORST eine ideale Basis, um mit unseren Studierenden spannende und innovative Projekte zu entwickeln und umzusetzen.
Durch die Automatisierung unser Klebeapplikation mit dem Digital Robot HORST haben wir unsere Prozesse effizient optimiert und sind nun in der Lage, autonom zu produzieren. Die benutzerfreundliche grafische Bedienoberfläche ermöglichte uns, eine einfache und schnelle Programmierung sowie Inbetriebnahme der Anwendung.
