Service und Support
für Ihre Automatisierung
Zuverlässige Hilfe rund um die Uhr
Wir unterstützen Sie während aller Phasen Ihrer Automatisierung – von der frühen Planung Ihres Projekts bis zum laufenden Betrieb.
![Key Visual Service](https://www.fruitcore-robotics.com/hs-fs/hubfs/Key%20Visual%20Service.webp?width=1000&height=1000&name=Key%20Visual%20Service.webp)
Stets auf Augenhöhe mit Ihnen:
Unser Angebot zur Unterstützung
Greifen Sie auf Machbarkeitsanalysen, Hilfe bei der Einrichtung und Montage von Automatisierungslösungen sowie Services rund um unsere Digital Robots zurück. Nutzen Sie außerdem unser ganzheitliches Schulungsangebot und unser breites Partner-Netzwerk.
Robot-Services
Unterstützung an und mit HORST
Mit unseren Care-Paketen erhalten Sie nicht nur stets die neuesten Software-Updates. Sie haben auch Zugriff auf eine verlängerte Garantie auf das gesamte Robotersystem sowie eine Ersatzteil-Flatrate. Außerdem ist die technische Beratung durch qualifizierte Roboterexperten inklusive.
![fruitcore robotics Robot Services](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/BEE_WS_Uploads/Fruitcore_Web_Live_419-1.webp)
Kit-Services
Machbarkeit, Montage, Konfiguration
Entscheiden Sie sich für eines unserer sofort einsatzbereiten Automatisierungsmodule (Solution Kits) und wir prüfen die Machbarkeit hinsichtlich Takt- und Autonomiezeit, Traglast, Prozessqualität und mehr. Gerne helfen wir Ihnen bei der Montage, Verkabelung und Einrichtung Ihrer individuellen Lösung.
![fruitcore robotics Kit services: Kit Montage am Roboterarm](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/fruitcore-robotics-robot-services.webp)
Training-Services
Basiswissen und vertiefende Schulungen
Mit unserer E-Learning Academy erhalten Sie eine Grundschulung zur Steuerung und Programmierung unserer intelligenten Industrieroboter. Vertiefen Sie anschließend Ihr Basiswissen mit anwendungsfokussierten Aufbau-Trainings. Nutzen Sie themenspezifische Zusatzschulungen und Webinare – zum Beispiel zu Schnittstellen, Sicherheit oder textuellem Programmieren.
![fruitcore robotics trainings für Roboterprogrammierung](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/BEE_WS_Uploads/Fruitcore_Web_Live_135%20copy.webp)
Partner-Netzwerk
Hilfe in Ihrer Nähe
Damit Sie stets regional Unterstützung bei der Integration Ihres Robotersystems haben, setzen wir auf zertifizierte Partner in ganz Deutschland und Europa. Profitieren Sie von den langjährigen Erfahrungen über Automatisierungsprozesse unseres Partner-Netzwerks.
![fruitcore-robotics Leadership Team](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/Website/webP%20intern%20bearbeitet/01_Heros/fruitcore-robotics-unternehmen-header.webp)
Individuelle Unterstützung auf Augenhöhe
Unsere Services ermöglichen Ihnen eine zeit- und kosteneffiziente Projektierung. Wir unterstützen Sie vor und während Ihrer Automatisierung mit Machbarkeitsanalysen, bei der Einrichtung und Konfiguration, umfangreichen Schulungen und vielem mehr. Wir sind persönlich für Sie erreichbar – keine Callcenter, echte Hilfe.
Beste Lebenszykluskosten
Nutzen Sie eines unserer Care-Pakete für Dienstleistungen rund um Ihren Industrieroboter. Sie werden branchenweit kein besseres Preis-Leistungsverhältnis über die Lebenszeit Ihres Roboters finden und sichern sich maximale Verfügbarkeit Ihrer Anwendung.
Effizienteste Projektierung
Wir bieten Ihnen kostenlose Machbarkeitsstudien an. Unsere erfahrenen Robotik-Profis unterstützen Sie individuell bei der Umsetzung Ihrer Automatisierung. Mit dem patentierten Modulbaukasten sparen Sie 85 % des üblichen Projektierungsaufwands.
Einfachster Einstieg
Nutzen Sie unser ganzheitliches Schulungsangebot – bequem jederzeit und von überall abrufbar oder mit Vor-Ort-Trainings. Bauen Sie Ihr Knowhow in der Robotik und innovative Themenbereiche über Webinare und unsere Academy auf.
Höchstqualifizierte Unterstützung
Sie haben Fragen zur Integration Ihres HORST-Robotersystems in Ihre Anwendung? Greifen Sie auf einen unserer höchstqualifizierten Partner in Ihrer Nähe zurück, die Sie mit ihrer umfangreichen Erfahrung in Automatisierungsprozessen bei individuellen Anliegen unterstützen.
![fruitcore-robotics-servicepakete-konfiguration fruitcore-robotics-servicepakete-konfiguration](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/BEE_Placeholders/FC_WS_hompage_horst-screen_tb_v2%201.png)
Stellen Sie sich Ihre Services selbst zusammen
Stellen Sie sich Ihre intelligente Automatisierungslösung inklusive des für Sie passenden Services mit wenigen Klicks selbst zusammen
1
Wählen Sie einen intelligenten Digital Robot inklusive Software
2
Sorgen Sie mit Extra-Features der Software für einen Wettbewerbsvorteil
3
Profitieren Sie mit Care-Paketen von weiteren Vorteilen und Services
Sie benötigen Support? Wir sind für Sie da!
Bei Fragen zu Ihrem Roboter oder unserer Software sind wir jeder Zeit für Sie erreichbar.
Hunderte zufriedene Kunden: Das sagen einige von Ihnen über die Arbeit mit uns
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hs-fs/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/logo/fruitcore-robotics-referenz-fischer.png?width=255&quality=high)
Wir setzen die Prüfzelle für technologische Machbarkeitsanalysen und Innovationen in der Produktentwicklung ein und sind begeistert. Das Solution Kit lässt sich ohne besondere Vorkenntnisse einfach und schnell in Betrieb nehmen sowie programmieren und bedienen.
![Robert Meißner icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/fruitcore-robotics-referenz-robert-meissner-fischer.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/KLS-Martin.webp)
Mit HORST sind wir in unserem Prüflabor sehr gut aufgestellt. Der kompakte Footprint ist sehr angenehm und gerade bei den komplexen Testsetups ist die Usability des Roboters ein großer Vorteil.
![Frank Reinauer icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/Frank%20Reinauer_Zitat_KLS.jpg)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/RothEffinger.webp)
Wir sind mehr als zufrieden sowohl mit HORST wie auch mit dem Service und Support von fruitcore robotics. Das Team ist äußerst kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. Für uns die optimale Lösung!
![Marius Effinger icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/Marius%20Effinger-ROTH%26EFFINGER.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/logo/fruitcore-robotics-referenz-logo-eugen-geyer.webp)
Der hohe Qualitätsanspruch an unsere Produkte verlangt nach erstklassiger Qualitätssicherung. Mit dem Einsatz des Industrieroboters HORST haben wir nicht nur die besten Prüfbedingungen geschaffen, sondern auch die Produktqualität signifikant gesteigert. Der Roboter hat unsere Mitarbeiter von monotonen Aufgaben entlastet sowie zu einer Produktivitätssteigerung und einer hohen Zufriedenheit bei unseren Kunden geführt.
![Lorenz Geyer icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/fruitcore-robotics-testimonial-lorenz-geyer.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/CyFa-Tech.webp)
Mit HORST haben wir eine sehr große Effizienzsteigerung erreicht. Wir produzieren jetzt doppelt so viele Teile und konnten so unseren Umsatz deutlich erhöhen. Der Roboter hatte sich bereits nach der ersten Serie amortisiert.
![Fabian Pfister icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/Fabian%20Pfister_Zitatbild.jpg)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/Weber-Hydraulik.webp)
HORST übernimmt bei uns typische Pick & Place-Aufgaben bei einer Hydraulikprüfung und ermöglicht einen vollautomatischen Prüfprozess. Dadurch erreichen wir eine deutlich höhere Ausbringung und steigern unsere Produktivität. Auch die einfache Bedienung des Industrieroboters, der gute Preis und der umfassende Support von fruitcore haben uns überzeugt.
![Thomas Sehling icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WEBER-HYDRAULIK-Thomas-Sehling.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/Schirling.webp)
Die Umsetzung dieser Automatisierungsaufgabe hat schnell funktioniert. Genau wie die Zusammenarbeit mit fruitcore robotics immer super funktioniert hat.
![Stefan Schirling icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/DSC08044.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/mbv_logo_mit_claim_e_rgb_eps.png)
Durch die Automatisierung der Laserbeschriftung mit HORST können wir jedes Jahr viele Tausend perforierte Deckel mit einem eindeutigen Code kennzeichnen. Die Automatisierung hilft uns, die Qualität zu steigern und gleichzeitig flexibel zu bleiben für unterschiedliche Kundenbedürfnisse. Das System ist genau das, was wir gebraucht haben.
![Beat Glauser icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/glauser_beat.jpg)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/addnSolutions.webp)
Vor allem die flexible Einsetzbarkeit von HORST hat uns überzeugt. Zudem passt das Preis-Leistungs-Verhältnis und wir haben einfach ein Team zur Verfügung, das mit uns flexibel die individuelle Aufgabe umsetzt.
![Dominik Pfeiffer icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/WebP_Website%20Relaunch2023/Testimonials/fruitcore_Casestudy_addn%20solutions_Referenzbild_300x300px.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/mbv_logo_mit_claim_e_rgb_eps%20Kopie.webp)
HORST ermöglicht uns die industrienah ausgerichtete Lehre in unserer Mechatronik Werkstatt von den Grundlagen bis hin zu anspruchsvollen Aufgabenstellungen. Mit seinen Schnittstellen sowie der verschiedenen Varianten zur Steuerung und Programmierung bietet uns HORST eine ideale Basis, um mit unseren Studierenden spannende und innovative Projekte zu entwickeln und umzusetzen.
![Daniel Weerts icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/Daniel_2%20Kopie.webp)
![company logo](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/DOKA_Logo_one_line_4C%20Kopie.jpg)
Durch die Automatisierung unser Klebeapplikation mit dem Digital Robot HORST haben wir unsere Prozesse effizient optimiert und sind nun in der Lage, autonom zu produzieren. Die benutzerfreundliche grafische Bedienoberfläche ermöglichte uns, eine einfache und schnelle Programmierung sowie Inbetriebnahme der Anwendung.
![Andreas Beck icon](https://www.fruitcore-robotics.com/hubfs/andreas-beck-foto_256x256.jpg)
![fruitcore-robotics-servicepakete-kontakt: Roboterarm präsentiert mit Control Panel fruitcore-robotics-servicepakete-kontakt: Roboterarm präsentiert mit Control Panel](https://www.fruitcore-robotics.com/hs-fs/hubfs/BEE_Placeholders/FC_WS_hompage_contact_tb_v3%203.png?width=440&height=440&name=FC_WS_hompage_contact_tb_v3%203.png)